อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ tw88 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้PromptPay, Wallet, SCB Easy
tw88 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอันดับแรก ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและเข้ารหัสตลอดเวลา คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดรับ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเว็บบราวเซอร์

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและตามระยะเวลาที่กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย

ทีมออนไลน์

ไลน์ซัพพอร์ต

ส่งข้อความผ่านบัญชี LINE ทางการของ tw88 แจ้งชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

อีเมลนโยบาย

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุประเภทคำร้องและข้อมูลบัญชีให้ชัดเจน

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะเมนูซัพพอร์ต แล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและกฎหมาย' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนตัว และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณกับ tw88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านช่องทาง LINE ซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องดำเนินการ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

แจ้งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บข้อมูลและแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการใช้งานของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเว็บบราวเซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน LINE หรือแชทในแอป แนบหลักฐานธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต